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佛光大學
Fo Guang University
教學計畫表 Syllabus

課程中文名稱
Course Name in Chinese

人際關係與溝通

課號
Course Code

HS10900

課程英文名稱
Course Name in English

Interpersonal Relationship and Communication

學年/學期
Academic Yeas/Semester

107 /1

開課單位/學門別
Course OfferingDepartment/
Academic Discipline

樂活產業學院

學制別
Degree

學院

學分數
Credits

每週授課時數
Weekly Hours of
Instruction

修別
Type

選修 Elective

課/學程別
Program

院基礎Foundation

課程分流

學術型

課程內容
Curriculum attribute

■一般課程

教學方法Instructional Strategies

授課教師
Instructor

蔡孟樺

聯絡方式

mhtsai@mail.fgu.edu.tw

03-9871000 #

上課時間/地點
Time of Class/Location of Class

二.2,3,4(U117)

先修課程
Prerequisites

課程描述（若為實務型課程需含搭配產業界或非營利組織需求之說明）
Course Description

本課程旨在提升同學對人際關係與溝通的認識與瞭解，透過同理心培養、學習溝通技巧，有效化解人際衝突，進而提升溝通品質建立良好的人際關係，增加軟實力與強化核心競爭力。

課程目標
（若為實務型課程請具體描述該課程所要培養之實務能力）
Course Objectives

序號	目標描述
1	增進同學對人際關係方向、方法、技巧的瞭解，培養優質與良好溝通力
2	涵養同學對增進同理心能力的方法瞭解，達到有效溝通與有效互動的和諧、友善人際關係網絡
3	瞭解人際衝突的類型及妨礙有效衝突管理的溝通型態，提升良好的衝突管理溝通技巧
4	藉由提升同學溝通與談判能力，強化軟實力及核心就業競爭力。

授課進度表 Content ＆Weekly Schedule

週次	內容	備註
1	課程說明
2	人際關係的理論與歷程
3	自我與人際互動的關係	個人作業
4	自我與人際互動的關係	分組討論
5	人際溝通概論	分組演練
6	溝通技巧	分組演練
7	溝通技巧	分組演練
8	溝通技巧
9	期中考
10	人際衝突
11	情緒調適與管理
12	團體人際
13	團體人際
14	人際與文化
15	人際與文化	分組討論與報告
16	人際與文化	分組討論與報告
17	期末報告演練	個人作業
18	期末考

學期成績計算及多元評量方式Grading Policy

項次	配分項目/catagory	配分比例/Percentage	會考測驗/general_test	實務操作/accounting_practice	專題發表/case_presentation	其他/other
1	平時成績/Asssignments	40%		V	V	V
2	期中考成績/Midterm Exam	20%	V
3	期末考成績/Final Exam	20%	V
4	其他/other	20%		V	V

主要參考書目

References

陳皎眉(2013)。人際關係與人際溝通第二版。台北：雙葉書廊。
鄭佩芬(2014)。人際關係與溝通技巧第二版。台北：智揚文化。

指定閱讀

Required Readings

教師座談/晤談地點與時間

Course Management

SystemInstructor’s

Office and Office hours

學生請假規則

1. 學生請假悉依本校「學則」及「學生請假辦法」規定辦理。
2. 依本校「學則」第33條，曠課一小時，以缺課二小時論。學生某一科目之缺課總時數達該科全學期授課時數三分之一，經該科教師扣考後，即不准參加該科目之學期各項學習成績考試或評量。

課程平台

http://elearn.fgu.edu.tw