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  佛光大學
Fo Guang University
教學計畫表 Syllabus
 
 
課程中文名稱
 Course Name in Chinese
消費者行為  
Course Code
MD53400
課程英文名稱
Course Name in English
Consumer Behavior 學年/學期
Academic Yeas/Semester
108 /1
開課單位/學門別
Course Offering
Department/
Academic Discipline
管理學系碩士班 學制別
Degree
碩士班

Credits
 3     每週授課時數
Weekly Hours of
 Instruction
 3    修別
Type
選修 Elective
/學程別
Program
學系專業選修Specialized Elective
課程分流
學術型
課程內容
Curriculum attribute
■一般課程
教學方法Instructional Strategies
授課教師
Instructor
王慧茹 聯絡方式
hjwang@mail.fgu.edu.tw
03-9871000 #
上課時間/地點
Time of Class/Location of Class
五.2,3,4(B212)
先修課程
Prerequisites
課程描述(若為實務型課程需含搭配產業界或非營利組織需求之說明)
Course Description
 
消費者行為乃行銷管理之基礎,本課程將從消費者個別差異、社會環境與決策程序等面向,介紹有關消費者行為之相關理論與應用,使同學們瞭解相關領域之學術與實務進展。具備消費者行為的知識與技能,幫助同學對於行銷管理有更深入的認識,並且可未來從事門市營業、行銷企劃、廣告宣傳與業務銷售等工作。
 
課程目標
(若為實務型課程請具體描述該課程所要培養之實務能力)
Course Objectives
序號目標描述
1瞭解消費者行為的基本理論與觀念。
2探討企業行銷管理實務運作所需考量之因素。
3學習消費者行為調查基本理念、分析工具與報告的能力。
4熟悉消費者行為相關研究
 授課進度表 ContentWeekly Schedule
週次內容備註
109/13:放假 
209/20:課程介紹、第 1 章 消費者行為導論 
309/27:第 2 章 消費者行為與行銷策略 
410/04:第 3 章 消費者購買決策 
510/11:放假 
610/18:第 4 章 消費者動機、涉入與價值觀 
710/25:第 5 章 消費者知覺 
811/01:第 6 章 消費者學習與記憶 
911/08:期中考試 
1011/15:第 7 章 消費者態度 
1111/22:第 8 章 消費者情緒 
1211/29:第 9 章 消費者人格、自我概念與生活型態 
1312/06:第10章 購買情境 
1412/13:第11章 文化與次文化 
1512/20:第12章 參考團體與意見領袖 
1612/27:第13章 社會階層 
1701/03:期末報告、個案討論 
1801/10:期末報告、個案討論 
學期成績計算及多元評量方式Grading Policy
項次配分項目/catagory配分比例/Percentage會考測驗/general_test實務操作/accounting_practice專題發表/case_presentation其他/other
1平時成績/Asssignments 20%    
2期中考成績/Midterm Exam 20%100%    
3期末考成績/Final Exam 20%  100&  
4其他/other 40%    

主要參考書目

References

曾光華(2016),消費者行為:洞察生活、掌握行銷,前程文化事業有限公司(第三版)。

Philip Kotler et al. (2017),行銷4.0:新虛實融合時代贏得顧客的全思維 (Marketing 4.0: Moving from Traditional to Digital),天下雜誌,ISBN:9789863982845

David Lewis (2014),消費行為之前的心理學:為什麼這商品我本來不想要,最後卻變成好需要?(The Brain Sell: When Science Meets Shopping),大是文化,ISBN: 9789865770464。

Michael R. Solomon (2017),Consumer Behavior: Buying, Having, and Being (12th ed.),華泰文化,ISBN:9781292153100

指定閱讀

Required Readings

教師座談/晤談地點與時間

Course Management
SystemInstructor’s
 Office and Office hours 

第一堂課公告。

課程平台

http://elearn.fgu.edu.tw