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  佛光大學
Fo Guang University
教學計畫表 Syllabus
 
 
課程中文名稱
 Course Name in Chinese
消費者行為與體驗設計  
Course Code
PM52700
課程英文名稱
Course Name in English
Consumer Research and Experience Design 學年/學期
Academic Yeas/Semester
109 /1
開課單位/學門別
Course Offering
Department/
Academic Discipline
產品與媒體設計學系碩士班 學制別
Degree
碩士班

Credits
 3     每週授課時數
Weekly Hours of
 Instruction
 3    修別
Type
選修 Elective
/學程別
Program
學系專業選修Specialized Elective
課程分流
學術型
課程內容
Curriculum attribute
■一般課程
教學方法Instructional Strategies
授課教師
Instructor
張志昇 聯絡方式
cschang@mail.fgu.edu.tw
03-9871000 #
上課時間/地點
Time of Class/Location of Class
四.2,3,4(U310)
先修課程
Prerequisites
課程描述(若為實務型課程需含搭配產業界或非營利組織需求之說明)
Course Description
 
消費者在消費行為時,會經過一連串的思考與行動。為提升消費者的消費滿意度,必須在事前瞭解與分析消費者的消費歷程。本課程經由介紹消費者行為的基本意義與專家觀點,著重設計相關產業、產品與消費者行為間的關係與議題之探討。使學生了解消費者行為的決策過程,並分析影響消費者消費決策的因素。課程安排將結合文獻閱讀與實地訪查的方式,藉以瞭解消費行為與決策,進而規劃適當的體驗設計策略。
 
課程目標
(若為實務型課程請具體描述該課程所要培養之實務能力)
Course Objectives
序號目標描述
1了解消費者行為的決策過程
2分析影響消費者消費決策的因素
 授課進度表 ContentWeekly Schedule
週次內容備註
1課程簡介、消費者行為概論 (1) 
2消費者行為概論 (2) 
3消費者行為概論 (3) 
4影響消費者行為的個人因素 (1) 
5影響消費者行為的個人因素 (2) 
6人格特性與生活型態 (1) 
7人格特性與生活型態 (2) 
8方案評估與購買行動 
9期中考 
10消費者行為與行銷策略 
11企業訪視與議題探討 
12消費者創新與網路消費行為 (1) 
13消費者創新與網路消費行為 (2) 
14體驗行銷如何改變品牌世界 (1) 
15體驗行銷如何改變品牌世界 (2) 
16體驗設計 文獻報告與討論 (1) 
17體驗設計 文獻報告與討論 (2) 
18期末考 
學期成績計算及多元評量方式Grading Policy
項次配分項目/catagory配分比例/Percentage會考測驗/general_test實務操作/accounting_practice專題發表/case_presentation其他/other
1平時成績/Asssignments 30%  30 
2期中考成績/Midterm Exam 30%  30 
3期末考成績/Final Exam 30%  30 
4其他/other 10%   10

主要參考書目

References

消費行為之前的心理學,大是文化。

指定閱讀

Required Readings

教師座談/晤談地點與時間

Course Management
SystemInstructor’s
 Office and Office hours 

U323

課程平台

http://elearn.fgu.edu.tw