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佛光大學
Fo Guang University
教學計畫表 Syllabus

課程中文名稱

Course Name in Chinese

溝通談判與說話技巧

課號

Course Code

LISL120300

課程英文名稱

Course Name in English

Communication, negotiation and speaking skills

學年/學期

Academic Yeas/Semester

114 /2

開課單位/學門別

Department/Academic Discipline

樂活產業學系學士班

學制別

Degree

學士班

學分數

Credits

每週授課時數

Weekly Hours of Instruction

修別

Type

選修 Elective

課/學程別

Program

學系專業選修Specialized Elective

課程分流

雙軌學習型

課程內容

Curriculum attribute

■一般課程	■實作	■SDG 17 多元夥伴關係：建立多元夥伴關係，協力促進永續願景
■跨領域

AI暨智慧永續發展

AI暨智慧課程:無永續發展課程: 無

16+2課程

否

教學方法

Instructional Strategies

■講授	■創新教法(各種改良傳統教學之方式皆包含)	■生成式AI輔助教學
■分組討論	■數位融入課程(包含遠距教學、數位學習平台、zuvio、ppt、數位講桌的設備與功能、其他數位教學輔助軟體等)

授課教師

Instructor

邊芳華

聯絡方式

jsho@mail.fgu.edu.tw

03-9871000 #22312

上課時間/地點

Time of Class/Location of Class

一.2,3,4(114)

先修課程

Prerequisites

課程描述（若為實務型課程需含搭配產業界或非營利組織需求之說明）

Course Description

透過課程瞭解溝通與談判要素
1.溝通的基本意涵與相關理論
2.談判的基本結構與相關因素
3.訓練說話的巧門與模式

課程目標（若為實務型課程請具體描述該課程所要培養之實務能力)

Course Objectives

序號	目標描述
1	瞭解溝通的基本意涵與相關理論
2	瞭解談判的基本結構與相關因素
3	訓練說話的巧門與模式

授課進度表

Weekly Schedule

週次	內容	備註
1	課程導論：溝通、談判與說話技巧如何彼此支撐 Course Overview: Integrating Communication, Negotiation, and Speaking Skills
2	溝通的本質：為何話有說卻沒被聽見 Foundations of Communication: Why Messages Are Not Heard
3	說話的基礎：聲音如何影響理解與信任 Vocal Foundations: How Voice Shapes Understanding and Trust
4	發聲與咬字：讓訊息被清楚接收 Voice Production and Articulation for Clear Communication
5	溝通中的角色與情境：對人、對事、對制度 Roles and Contexts in Communication
6	談判入門：立場、需求與互動關係 Introduction to Negotiation: Positions, Interests, and Interaction
7	談判語言的聲音運用：穩定而不對立 Vocal Strategies in Negotiation
8	溝通節奏與說話結構：說清楚而不冗長 Speaking Structure and Communication Flow
9	期中考
10	邏輯表達力：談判與說服的語言基礎 Logical Expression for Persuasion and Negotiation
11	三段式論述：組織觀點、回應他人 Three-part Argumentation in Communication
12	說話風格與個人聲音：建立可信表達 Speaking Styles and Personal Voice
13	日常談判實務：協商、分工與界線表達 Everyday Negotiation: Coordination and Boundary-setting
14	台風與現場溝通：站得住、說得穩 Stage Presence and Live Communication
15	即席應對：面對提問與突發情境 Impromptu Speaking and Response
16	公共場合與小型簡報的溝通策略 Communication Strategies in Public and Group Settings
17	綜合演練：溝通、談判與說話技巧整合 Integrated Practice of Communication, Negotiation, and Speaking
18	期末考

學期成績計算及多元評量方式

Grading Policy

項次	配分項目/catagory	配分比例/Percentage	會考測驗/general_test	實務操作/accounting_practice	專題發表/case_presentation	其他/other
1	平時成績/Asssignments	40%		隨堂練習與作業
2	期中考成績/Midterm Exam	20%	*		*
3	期末考成績/Final Exam	20%	*		*
4	其他/other	20%				出勤與課堂表現

主要參考書目

References

教師講義

指定閱讀

Required Readings

教師座談/晤談地點與時間

Course Management SystemInstructor' Office and Office hours

學生請假規則

1. 學生請假悉依本校「學則」及「學生請假辦法」規定辦理。
2. 依本校「學則」第33條，曠課一小時，以缺課二小時論。學生某一科目之缺課總時數達該科全學期授課時數三分之一，經該科教師扣考後，即不准參加該科目之學期各項學習成績考試或評量。

課程平台

http://elearn.fgu.edu.tw