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  佛光大學
Fo Guang University
教學計畫表 Syllabus		  
 
課程中文名稱
Course Name in Chinese 		作業管理專題
課號
Course Code 		MGMT520300
課程英文名稱
Course Name in English		 Topics in Operations Management
學年/學期
Academic Yeas/Semester		 114 /2
開課單位/學門別
Department/Academic Discipline		 管理學系碩士班
學制別
Degree		 碩士班
學分數
Credits		  3    
每週授課時數
Weekly Hours of Instruction 		 3   
修別
Type		 選修 Elective
課/學程別
Program		 系核心Core
課程分流
 學術型
課程內容
Curriculum attribute
■SDG 8 合適的工作及經濟成長：促進包容且永續的經濟成長，讓每個人都有一份好工作 ■實習 ■SDG 12 責任消費及生產：促進綠色經濟，確保永續消費及生產模式
■一般課程 ■實作 ■一般課程
■自學力 ■實務
AI暨智慧永續發展
 AI暨智慧課程:無    永續發展課程: 無
16+2課程 否
教學方法
Instructional Strategies
■講授 ■參訪
授課教師
Instructor		 陳志賢
聯絡方式
chchen@mail.fgu.edu.tw
03-9871000 # 23813
上課時間/地點
Time of Class/Location of Class		 一.2,3,4(102)
先修課程
Prerequisites
課程描述（若為實務型課程需含搭配產業界或非營利組織需求之說明）
Course Description
 
本課程以專題方式全面介紹作業管理基本理論和基本方法，力圖以較有系統的方法吸收當代生管的各種新思想、新理論和新方法，以更新作業管理的傳統內容，並更新教學內容同時，探索現代作業管理學課程的新體系，以引學生走進作業管理領域，並瞭解有關提升製造業與服務業生產力知識。課程主題包括作業管理簡介（作業策略、專案管理、需求預測）作業設計（商品與服務設計、品質管理與控制、製程策略與產能規劃、地址選擇與設施佈置、工作系統設計）與作業管理（供應鏈管理、產能規劃、存貨管理、總合產能規劃、短期排程、物料需求規劃與企業資源規劃、及時化與精實生產系統、保養維護與可靠度）。
 
課程目標 （若為實務型課程請具體描述該課程所要培養之實務能力)
Course Objectives
序號目標描述
1學習作業管理十大決策管理的知識 刪除 編輯
2培養應用十大作業管理決策解決企業實務問題的能力
3培養學生個案分析的能力
授課進度表
Weekly Schedule
週次內容備註
1課程介紹，課堂規定與成績評量方式，認識作業管理Introduction of Operation management 
2流程程序圖，以作業管理作為競爭利器flow Process chart, competitive weapon 
3作業管理之策略，以品質/時間為導向之作業策略Strategy of Operation management, Productivity 
4作業流程分析Process analysis 
5品質與品質管理Quality management and performance 
6製程型態，製程選擇Process and Process selection 
7產能與產能規劃capacity and capacity planning 
8廠址選擇，影片/個案研討Location selection, Case study 
9期中報告-作業流程之照片個案Mid. term presentation and case study 
10廠內設施之佈置，影片研討Facility Layout, Case study 
11生產線平衡Line Balance 
12校外參訪Off-campus teaching 
13排程Scheduling 
14作管英文期刊文獻報告/導讀Introduction to English Journal Literature 
15作業管理方法論-效率面(BSC) Methodology: BSC 
16作業管理方法論-品質面(QFD/TQM)
Methodology: QFD/TQM		 
17期刊文獻報告Presentation for Journal Literature 
18期刊文獻報告Presentation for Journal Literature 
　
學期成績計算及多元評量方式
Grading Policy
項次配分項目/catagory配分比例/Percentage會考測驗/general_test實務操作/accounting_practice專題發表/case_presentation其他/other
1平時成績/Asssignments 30%  100% 
2期中考成績/Midterm Exam 40%  100%期中報告-作業流程之照片個案Mid. term presentation and case study
3期末考成績/Final Exam 30%  100%期刊文獻報告Presentation for Journal Literature
4其他/other      
主要參考書目
References

 白滌清譯(Krajewski, Ritzman) Operations Management, 11版(滄海書局)
何應欽譯(Stevenson), Operations Management, 13版(華泰書局)

指定閱讀
Required Readings

1. Service industries journal, RG Journal, 2017 Impact Factor: 1.36
2. Journal of Operations Management, Impact Factor: 4.899, 5-Year Impact Factor (2017): 7.48
3. International Journal of Operations & Production Management (IJOPM) Impact Factor: 2.95, 5-year Impact Factor: 4.37, Cite Score (Scopus 2017): 4.21
教師座談/晤談地點與時間
Course Management SystemInstructor' Office and Office hours

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學生請假規則

 1. 學生請假悉依本校「學則」及「學生請假辦法」規定辦理。
2. 依本校「學則」第33條，曠課一小時，以缺課二小時論。學生某一科目之缺課總時數達該科全學期授課時數三分之一，經該科教師扣考後，即不准參加該科目之學期各項學習成績考試或評量。
課程平台

 http://elearn.fgu.edu.tw