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佛光大學
Fo Guang University
教學計畫表 Syllabus

課程中文名稱

Course Name in Chinese

消費者行為

課號

Course Code

MD10700

課程英文名稱

Course Name in English

Consumer Behavior

學年/學期

Academic Yeas/Semester

114 /2

開課單位/學門別

Department/Academic Discipline

管理學系學士班

學制別

Degree

學士班

學分數

Credits

每週授課時數

Weekly Hours of Instruction

修別

Type

選修 Elective

課/學程別

Program

學系專業選修Specialized Elective

課程分流

學術型

課程內容

Curriculum attribute

■一般課程	■證照輔導	■SDG 8 合適的工作及經濟成長：促進包容且永續的經濟成長，讓每個人都有一份好工作
■自學力	■SDG 4 優質教育：確保有教無類、公平以及高品質的教育，及提倡終身學習	■SDG 10 減少不平等：減少國內及國家間的不平等
■實務

AI暨智慧永續發展

AI暨智慧課程:AI入門課程永續發展課程: 智慧永續入門課程

16+2課程

否

教學方法

Instructional Strategies

■講授	■創新教法(各種改良傳統教學之方式皆包含)	■生成式AI輔助教學
■分組討論	■數位融入課程(包含遠距教學、數位學習平台、zuvio、ppt、數位講桌的設備與功能、其他數位教學輔助軟體等)	■遠距教學課程

授課教師

Instructor

林衍伶

聯絡方式

yllin@mail.fgu.edu.tw

03-9871000 # 23815

上課時間/地點

Time of Class/Location of Class

四.2,3,4(B307)

先修課程

Prerequisites

課程描述（若為實務型課程需含搭配產業界或非營利組織需求之說明）

Course Description

消費者行為乃行銷管理之基礎，本課程將從消費者個別差異、社會環境與決策程序等面向，介紹有關消費者行為之相關理論與應用，使同學們瞭解相關領域之學術與實務進展。具備消費者行為的知識與技能，幫助同學對於行銷管理有更深入的認識，並且可未來從事門市營業、行銷企劃、廣告宣傳與業務銷售等工作。

課程目標（若為實務型課程請具體描述該課程所要培養之實務能力)

Course Objectives

序號	目標描述
1	瞭解消費者行為的基本理論與觀念。
2	探討企業行銷管理實務運作所需考量之因素。
3	學習消費者行為調查基本理念、分析工具與報告的能力。

授課進度表

Weekly Schedule

週次	內容	備註
1	課程規定及評分方式說明/報告分組Syllabus: Course regulations and grading method description/report grouping
2	第 1 章　消費者行為導論Chapter 1 Introduction to Consumer Behavior
3	第 2 章　消費者行為與行銷策略Chapter 2 Consumer Behavior and Marketing Strategies
4	第 3 章　消費者購買決策Chapter 3 Consumer Purchase Decisions- Teams同步上課/ Synchronous Learning
5	第 4 章　消費者動機、涉入與價值觀Chapter 4 Consumer motivations, involvement and values
6	第 5 章　消費者知覺Chapter 5 Consumer Perception
7	第 6 章　消費者學習與記憶Chapter 6 Consumer Learning and Memory
8	第 7 章　消費者態度Chapter 7 Consumer Attitudes Teams同步上課/ Synchronous Learning
9	期中考Midterm
10	第 8 章　消費者情緒Chapter 8 Consumer Sentiment/ Google Gemini
11	第 9 章　消費者人格、自我概念與生活型態Chapter 9 Consumer Personality, Self-Concept and Lifestyle /-Moodle非同步教學
12	第10章　購買情境Chapter 10 Purchasing Situation/ Napkin AI
13	第11章　文化與次文化Chapter 11 Culture and Subculture/-Moodle非同步教學Asynchronous Learning
14	第12章　參考團體與意見領袖Chapter 12 Reference Groups and Opinion Leaders/ManusAI
15	證照考試/Certification Exam
16	第13章　社會階層Chapter 13 Social Class/ -Moodle非同步教學/Asynchronous Learning
17	第14章　家庭Chapter 14 Family
18	期末報告final report

學期成績計算及多元評量方式

Grading Policy

項次	配分項目/catagory	配分比例/Percentage	專題發表/case_presentation	其他/other
1	平時成績/Asssignments	30%		30
2	期中考成績/Midterm Exam	20%	20
3	期末考成績/Final Exam	30%	30
4	其他/other	20%		30

主要參考書目

References

曾光華，消費者行為：洞察生活、掌握行銷。（五版）
前程文化事業有限公司，2025/09/01
Zeng Guanghua, Consumer Behavior: Insight into Life and Master of Marketing.
Qiancheng Cultural Industry Co., Ltd.,2025/09/01

指定閱讀

Required Readings

教師座談/晤談地點與時間

Course Management SystemInstructor' Office and Office hours

B304-1

學生請假規則

1. 學生請假悉依本校「學則」及「學生請假辦法」規定辦理。
2. 依本校「學則」第33條，曠課一小時，以缺課二小時論。學生某一科目之缺課總時數達該科全學期授課時數三分之一，經該科教師扣考後，即不准參加該科目之學期各項學習成績考試或評量。
1. Students' requests for leave must be handled in accordance with the school's "Academic Rules" and "Students' Application for Leave Procedures".
2. According to Article 33 of the school's "Principles of Education", if you are absent from class for one hour, you will be deemed to be absent from class for two hours. If the total number of absentee hours for a certain subject exceeds one-third of the teaching hours of the subject in the entire semester, and the teacher of the subject deducts the test, the student will not be allowed to participate in the various academic performance examinations or evaluations of the subject in the semester.

課程平台

http://elearn.fgu.edu.tw